Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Querycluster Core · Ctra. de Siles 98CarballedoLugo74394549727520+34Spain · contacto@querycluster-core.digital · 74394549727520+34.

2. Datos que recogemos

• Datos de contacto del formulario: nombre, correo, consultoría de interés, ámbito o sector y mensaje.
• Datos de comunicación posterior por correo o teléfono si inicias una conversación comercial.
• Datos técnicos mínimos del servidor (dirección IP, fecha y recurso solicitado) en logs de hosting.
• Preferencia de cookies almacenada en tu navegador (clave local querycluster_core_cookie_consent).

3. Finalidades y bases jurídicas

• Atender solicitudes de información y elaborar propuestas: ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Gestionar la relación contractual si hay encargo: art. 6.1.b RGPD.
• Cumplir obligaciones legales fiscales y mercantiles: art. 6.1.c RGPD.
• Analítica de uso del sitio solo si aceptas cookies no esenciales: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

4. Conservación

Las consultas sin encargo se conservan hasta 24 meses desde el último contacto. Los datos de clientes se conservan durante la relación y los plazos legales de facturación (habitualmente hasta 6 años). Los logs técnicos se rotan según la política del proveedor de alojamiento.

5. Destinatarios y transferencias

Pueden acceder proveedores de hosting y correo que tratan datos por cuenta de Querycluster Core bajo encargo. Si algún proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, se exigirán garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo u otras previstas en el RGPD).

6. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a contacto@querycluster-core.digital. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Menores

Los servicios se dirigen a profesionales y empresas. No recogemos datos de menores de forma consciente.

8. Más información

Consulta también la política de cookies.